Lewati ke konten

Apa peran Anda?

Pilih Guru atau Siswa untuk melihat panduan yang sesuai.

Tidak bisa melihat atau mengumpulkan tugas

Apa yang kamu alami

Salah satu dari ini:

  • Tugas yang disebut guru tidak muncul di Beranda atau di mata pelajaranmu.
  • Tombol Kumpulkan abu-abu dan tidak bisa diklik.
  • Berkasmu gagal terunggah.

Tugas tidak muncul

  1. Cek mata pelajarannya langsung — buka Mata Pelajaran Saya → mata pelajaran yang disebut guru → gulir sesinya. Beranda hanya menampilkan yang terdekat.
  2. Belum tiba jadwalnya. Guru menjadwalkan kapan materi tampil. Kalau guru berkata “besok kelihatan”, memang begitu cara kerjanya.
  3. Mata pelajarannya tidak ada di daftarmu? Kalau Mata Pelajaran Saya tidak menampilkan mata pelajaran itu sama sekali, kamu belum terdaftar di kelas itu — laporkan ke gurumu atau wali kelas (pendaftarannya diatur sekolah).
  4. Muat ulang. Tutup dan buka lagi aplikasinya, atau tarik layar untuk menyegarkan.

Tombol Kumpulkan tidak menyala

Tombol Kumpulkan baru aktif setelah semua yang diminta tugas itu terisi. Baca tulisan kecil di bawah tombolnya — misalnya “Tambahkan jawaban dan lampirkan berkas atau tautan untuk mengumpulkan.” berarti perlu jawaban DAN berkas atau tautan.

Bagian jawaban tugas

  • Tugas Hanya teks: cukup isi Jawaban Anda.
  • Tugas dengan berkas: lampirkan lewat Pilih berkas, ATAU tempel tautan Google Docs/Drive di Tautan ke pekerjaan Anda.

Unggahan gagal

  1. Jenis dan ukuran berkas. Yang diterima: PDF, Word/PowerPoint, gambar, atau teks. Berkas sangat besar bisa gagal di koneksi lambat — coba perkecil, atau pakai jalur tautan.
  2. Jalur tautan sebagai cadangan. Unggah dulu ke Google Drive/Docs, salin tautannya ke Tautan ke pekerjaan Anda, dan setel aksesnya ke “Siapa saja yang memiliki tautan” — tanpa ini guru tidak bisa membukanya.
  3. Koneksi. Kalau internet putus saat mengunggah, ulangi dari Pilih berkas. Jawaban teksmu tidak hilang.

Masih belum berhasil?

Laporkan ke gurumu, sebutkan:

  • Nama tugas dan mata pelajarannya
  • Apa persisnya yang terjadi (tidak muncul / tombol mati / unggah gagal) dan tulisan yang tampil di layar
  • Pakai HP atau komputer
  • Tangkapan layar kalau bisa

Panduan terkait